Propuesta de Implementación Agentes IA para Guatibonza Clinics

Transformando la experiencia del paciente con inteligencia artificial

Desliza para explorar
01

Descripción General

El Proyecto

Desarrollo personalizado de agentes de servicio al cliente con inteligencia artificial para la empresa Guatibonza Clinics, diseñado para operar a través de WhatsApp y llamadas telefónicas.

💬
WhatsApp
📞
Llamadas de Voz
🤖
IA Avanzada
⚡
24/7 Disponible
02

Agentes Principales

WhatsApp

Inbound
  • 📋 Información general + redireccionamiento a asesor humano
  • 📅 Agendamiento de citas
  • 🎯 Cualificación de leads
  • 🌙 Atención fuera de horario de call center
Outbound
  • ✅ Confirmaciones de citas y reagendamientos
  • 👥 Seguimiento a prospectos

Llamadas de Voz

Outbound
  • ✅ Confirmaciones de citas y reagendamientos
  • 👥 Seguimiento a prospectos
  • 🔔 Recordatorios
03

Integraciones Incluidas

API oficial de WhatsApp

Integración con coexistencia para operación simultánea

Medilink

Sincronización con agenda y sistema de gestión médica

Base de Conocimiento

Entrenamiento con información del negocio para FAQs

04

Alcance del Proyecto

Incluye

  • ✓ Configuración de agentes personalizados
  • ✓ Configuración de Arquitectura propia (VPS)
  • ✓ Integración con la API oficial de WhatsApp / Coexistencia
  • ✓ Integración con Agenda de Medilink (sujeto a capacidades de API de Medilink)
  • ✓ Entrenamiento inicial de la base de conocimiento
  • ✓ Diseño de flujos de conversación
  • ✓ Pruebas y validación del funcionamiento

No Incluye

  • ✕ Costos de licencias de terceros:
    • API de WhatsApp
    • VPS
    • Elevenlabs
    • OpenAI u otros modelos de lenguaje
    • Medilink
05

Plan de Trabajo y Tiempos

1

Fase 1: Iniciación

Semana 1
  • Reunión inicial para recopilar información y conocimiento de procesos internos
  • Canal de comunicación abierto permanentemente para solucionar dudas
2

Fase 2: Desarrollo Interno

Semana 1-2
  • Desarrollo de toda la infraestructura necesaria para el agente
  • Configuración personalizada según procesos internos
  • Persona disponible del equipo de Francia Salazar para resolver dudas
3

Fase 3: Entrega

Semana 2
  • Pruebas internas y optimización
  • Agente completamente operativo

Acompañamiento Posterior

30 días después de la entrega
💬

Soporte vía WhatsApp

Para dudas o ajustes durante 30 días

📹

Reuniones por Zoom

Posibilidad de reuniones cortas en caso de requerir revisión o mejoras

⚙️

Ajustes y Optimización

Optimización de respuestas según interacciones reales de los pacientes

06

Propuesta Económica

Valor Total del Proyecto
$ 2,000 USD

Condiciones de Pago

50%
$1,000 USD Con la aprobación del proyecto
50%
$1,000 USD El día de entrega del agente operativo

Condiciones Adicionales

📅

La entrega se realiza en un plazo de dos semanas desde el pago inicial

🤝

El acompañamiento de 30 días comienza el día de entrega del agente

✨

Finalizado el mes de acompañamiento, concluye el alcance del servicio

🗓️

Validez de la propuesta
Estas condiciones son válidas hasta el 31 de Diciembre de 2025